Serwis, obsługiwany jest przez pracowników Działu Usług Informatycznych. Poświęcony jest pomocy informatycznej związanej z uniwersyteckimi systemami  IT, oprogramowaniem oraz usługami sieciowo-serwerowymi.
W poniższych kategoriach znajdą Państwo odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Telefony odbieramy od poniedziałku do piątku w godz. 8:30 - 15:00.

Zapraszamy do kontaktu poprzez formularz "Zgłoś problem" znajdujący sie obok.

Zgłoś problem
  • Jeżeli wśród przygotowanych pytań oraz odpowiedzi nie ma szukanego rozwiązania, to proszę zgłosić problem poprzez formularz.

Ostrzeżenie przed wiadomością, która w temacie zawiera treść "Outlook" lub "Pilne Zawiadomienie!!"

Szanowni Państwo,

Ostrzegamy przed wysłanym dzisiaj do Państwa mailem, który w temacie zawiera treść: Outlook.

Jest to mail wyłudzający hasło.


W treści maila znajduje się infromacja:

Drogi użytkowniku konta,

 

Kilka Twoich przychodzących wiadomości e-mail zostało zawieszonych ze względu na niedawne uaktualnienie w naszej bazie danych. Aby odbierać wiadomości,

kliknij poniższy link, aby się zalogować i poczekaj na odpowiedź ze strony internetowej.

 KLIKNIJ  TUTAJ​

Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie.

Dziękuję Ci.

 

Copyright © 2017 Webmail .Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.

lub 

Drogi posiadaczu konta,

 

Certyfikat Twojego konta e-mail w programie Outlook Exchange / OWA wygasł 14-06-2018, może to przerwać konfigurację dostarczania wiadomości i błąd strony podczas wysyłania wiadomości. Kliknij UJ, aby zaktualizować swoje konto, aby uniknąć zawieszenia.

 

Z poważaniem,

 

Helpdesk IT.

 

Otwierając link, który znajduje się w tej wiadomości i wypełniając formularz w rzeczywistości udostępniają Państwo swoje hasło jej nadawcy. Oznacza to, że przejęte konto pocztowe może zostać użyte do celów niezgodnych z prawem (np. rozsyłanie spamu, zainfekowanych wiadomości, phishing’u lub prób włamań do innych serwisów).

 

Bardzo prosimy o nieotwieranie tej wiadomość i zawartego w niej linku.

 

W przypadku otwarcia prosimy o natychmiastową zmianę hasła i przeskanowanie swojego komputera programem antywirusowym.


Zmiany hasła mogą Państwo dokonać na stronie https://login.uj.edu.pl

Wszelkie ostrzeżenia nt. prób wyłudzenia publikowane są na stronie  http://www.pomocit.uj.edu.pl

 

Ponadto, informujemy, że ani administratorzy systemów ani inni pracownicy IT nigdy nie wymagają podania hasła. Zatem każdy mail z żądaniem podania danych do logowania lub danych osobowych należy potraktować jako próbę wyłudzenia danych.

 

W razie wątpliwości prosimy kontaktować się z Pomocą IT Działu Usług Informatycznych:

      - poprzez stronę http://www.pomocit.uj.edu.pl

      - telefonicznie: 12 663 1010, 12 663 1011, 12 663 1012​

 

Przy tej okazji przypominamy, iż autentyczność stron Uniwersytetu najprościej określić po ich adresie. Strony UJ znajdują się w domenach uj.edu.pl lub cm-uj.krakow.pl.

 

Z poważaniem,

Dział Usług Informatycznych

Data opublikowania: 30.01.2018
Osoba publikująca: Tadeusz Tomera

Aktualności

Przydatne linki: